U Odjelu gradske uprave za zdravstvo i socijalnu skrb obavljaju se poslovi vezani uz socijalnu skrb tj. skrb zajednice za građane koji zbog nepovoljnih osobnih ili društvenih razloga i okolnosti nisu u stanju samostalno zadovoljiti svoje osnovne životne potrebe te poslovi vezani uz unapređenje dostupnosti i kvalitete zdravstvene zaštite na području grada i pružanje višeg standarda zdravstvene zaštite građanima od onog koji osigurava država. Cilj je zaštititi i unaprijediti kvalitetu života i tjelesno i psihičko zdravlje građana Rijeke. Usto, Odjel koordinira provedbu mjera Nacionalne populacijske politike. U realizaciji ovih poslova Odjel surađuje s brojnim ustanovama, udrugama i drugim pravnim osobama. 

Slijedi prikaz nekih od važnijih poslova koje obavljaju stručni djelatnici Odjela:

• Provedba Socijalnog programa Grada Rijeke  
• Stambeno zbrinjavanje stanovništva u objekte nužnog smještaja  
• Provedba Programa psihosocijalne zaštite posebno osjetljivih skupina stanovništva 
• Provedba Programa zaštite zdravlja 
• Provedba Programa zaštite životinja  
• Provedba edukativnih i promidžbenih aktivnosti vezanih uz zdravlje i socijalnu skrb  
• Koordinacija aktivnosti vezanih uz sudjelovanje Grada Rijeke u projektu Svjetske zdravstvene organizacije, pod nazivom Europska mreža zdravih gradova 
• Koordinacija aktivnosti vezanih uz Interesne skupine projekta Rijeka zdravi grad 
• Koordinacija aktivnosti vezanih uz Gradsko vijeće učenika Rijeka zdravi grad 
• Koordinacija aktivnosti vezanih uz sudjelovanje Grada Rijeke u Akciji: Gradovi i općine prijatelji djece 
• Koordinacija aktivnosti Grada Rijeke vezanih uz provedbu Nacionalne populacijske politike
• Administrativno-tehnički poslovi za Koordinacijski odbor Grada Rijeke za borbu protiv ovisnosti 
• Praćenje zdravstveno-statističkih i relevantnih socio-ekonomskih i socio-demografskih pokazatelja, utvrđivanje potreba građana
• Evaluacija projekata i programa
• Izrada strategija i akcijskih planova Grada Rijeke usmjerenih ka zaštititi posebno osjetljivih skupina stanovništva (osobe s invaliditetom, osobe starije životne dobi i sl.)  
• Vođenje brige o objektima od značaja za Grad u kojima se obavlja zdravstvena i socijalna djelatnost
• Potpora nabavi opreme za zdravstvene ustanove 
• Potpora stručnom usavršavanju kadrova i organizaciji stručnih skupova iz područja zdravstvene i socijalne djelatnosti
• Potpora djelovanju i nadzor nad poslovanjem zdravstvenih i socijalnih ustanova čiji je osnivač Grad Rijeka (Psihijatrijska bolnica "Lopača" i Dom za dnevni boravak djece "Tić")