Zavod za informatičku djelatnost obavlja poslove planiranja, projektiranja, izgradnje i uspostavljanja informacijskih sustava, geoinformacijskih (GIS) sustava, integracije alfanumeričkih i grafičkih podataka, WEB Portala Grada te sustava dvosmjerne komunikacije i on-line usluga građanima u okviru izgradnje e-Uprave. Obavlja poslove planiranja, nabave i upravljanja informatičko komunikacijskim resursima, nadzora nad radom mreže (intranet i internet) te osigurava sigurnost i zaštitu podataka. Obavlja poslove razvoja, izgradnje, održavanja i gospodarenja elektroničkom komunikacijskom infrastrukturom u vlasništvu Grada. Obavlja poslove razvoja, uspostave i održavanja Kontakt centra Grada Rijeke. Planira i provodi edukaciju službenika i namještenika za korištenje informatičke opreme, programa i alata u radu.
Informatika se u gradskoj upravi razvija na način da iz servisa informatičkih usluga i tehničko-tehnološke potpore prelazi u poveznicu boljeg funkcioniranja svih organizacijskih jedinica Gradske uprave.
Osim informatizacije odjela gradske uprave, Zavod aktivno učestvuje u informatizaciji komunalnih i trgovačkih društava, kao i ustanova kojima je Grad osnivač i vlasnik, u smislu stvaranja integriranog informatičkoga sustava Grada u okvirima lokalne samouprave na načelu distribuiranosti.
Takvo opredjeljenje sadržano je u izgradnji jedinstvenog informacijskog odnosa informatičkog sustava koji počiva na:
- tehničko-tehnološkoj osnovi,
- programskoj potpori funkcioniranja sustava,
- elektroničkom komunikacijskom sustavu.
U Zavodu je ustrojeno pet organizacijskih jedinica:
1. Direkcija za razvoj informacijskih sustava
2. Direkcija za računalno-komunikacijsku infrastrukturu
3. Služba za geoinformacijske sustave
4. Služba za eUpravu
5. Služba za elektroničku komunikacijsku infrastrukturu
Savjetnik za razvoj
Vlado Kon
Tel. 051/209 641
Faks: 051/209 635
E-mail: vlado.kon@rijeka.hr
Pomoć korisnicima ("help desk") i kontakt centar
Tel. 051/ 209 507
Faks: 051/209 635
E-mail: itpodrska@rijeka.hr