Direkcija za računalno-komunikacijsku infrastrukturu upravlja Informacijskom i komunikacijskom tehnologijom (IKT) Grada Rijeke koju čine suvremeni podatkovni centar i komunikacijsko čvorište. IKT omogućuje maksimalnu dostupnost, fleksibilnost i skalabilnost u pružanju digitalnih usluga djelatnicima grada, komunalnim društvima, ustanovama čiji je osnivač Grad Rijeka i građanima.

Komunikacijsko čvorište podatkovnog centra povezuje gotovo sve objekte gradske uprave, komunalnih društava te ustanova čiji je osnivač Grad, te putem redundantnih Internet izlaza osigurava pružanje digitalnih usluga građanima.

Direkcija za računalno-komunikacijsku infrastrukturu pruža i druge usluge: nabavu i distribuciju potrošnog materijala, informatičke opreme; instalaciju i održavanje: domene, web poslužitelja, elektroničke pošte, database hostinga, komunikacijske infrastrukture, sigurnosne infrastrukture, izlaza na Internet, poslužitelja, diskovnih sustava, operativnih sustava poslužitelja i radnih stanica, antivirusnog softvera, infrastrukture javnih ključeva, sigurnosnih kopija; održavanje i nadogradnju lokalne mreže, konzultantske IKT usluge na gradskim infrastrukturnim projektima, pružanje potpore projektu e-Škole, upravljanje informacijskom sigurnošću i ostale poslove vezane uz IKT.