Djelokrug rada Službe za elektroničku komunikacijsku infrastrukturu je razvoj, izgradnja, održavanje i gospodarenje elektroničkom komunikacijskom infrastrukturom.

Zavod za informatičku djelatnost Grada Rijeke izgradio je svjetlovodnu (optičku) mrežu u dužini od oko 40 km. Time je u zajedničku elektroničku komunikacijsku mrežu povezano 109 lokacija od važnosti za Grad Rijeku (lokacije odjela gradske uprave, komunalnih i trgovačkih društava u vlasništvu Grada, ustanova kojima je Grad osnivač), s čvorištima na lokacijama Grada Rijeke – Korzo 16 i Titov trg 3, uključujući i lokacije od važnosti za pojedino komunalno ili trgovačko društvo (specifične građevine pojedinog društva ili drugog javno-pravnog tijela): Rijeka promet d.d. – otvorena parkirališta, Vodovod i kanalizacija d.o.o. – crpne stanice, Energo d.d. – toplane.

Na području gradskog središta, ali i drugih značajnih lokacija u gradu, postavljena je bežična MESH mreža (RIJEKA – FREE ACCESS), temeljena na Wi-Fi tehnologiji kojom se na navedenom području omogućuje slobodan bežični pristup Internetu za sve građane, turiste i posjetitelje gradu.

Poslovi službe:

• ovjera postojeće, izgrađene elektroničke komunikacijske infrastrukture,
• izrada operativnih planova,
• izrada strateških planova,
• srednjoročni i dugoročni razvoj elektroničke komunikacijske infrastrukture Grada Rijeke,
• izrada srednjoročnih i dugoročnih planova razvoja elektroničke komunikacijske infrastrukture Grada Rijeke,
• izrada projektnih zadataka i idejnih rješenja elektroničke komunikacijske infrastrukture,
• izrada izvedbenih projekata za manje zahvate na elektroničkoj komunikacijskoj infrastrukturi,
• stručni nadzor nad izgradnjom elektroničke komunikacijske infrastrukture na području grada Rijeke,
• koordinacija i usklađivanje infrastrukturnih planova na području grada Rijeke a s ciljem ekonomične i efikasne izgradnje elektroničke komunikacijske infrastrukture,
• održavanje i ažuriranje dokumentacije i baze podataka o elektroničkoj komunikacijskoj infrastrukturi,
• upravljanje elektroničkom komunikacijskom infrastrukturom,
• održavanje elektroničke komunikacijske infrastrukture,
• izgradnja nove elektroničke komunikacijske infrastrukture – Izgradnja elektroničku komunikacijsku kabelsku kanalizaciju temeljena na konceptu “usputnog” polaganja,
• gospodarenje i iznajmljivanje elektroničke komunikacijske infrastrukture registriranim davateljima usluga (service providers) u Republici Hrvatskoj,
• koordinacija s komunalnim i trgovačkim društvima u vlasništvu Grada Rijeke te sa srodnim odjelima gradske uprave u cilju brže i ekonomičnije izgradnje elektroničke komunikacijske infrastrukture,
• suradnja i koordinacija sa susjednim jedinicama lokalne samouprave s ciljem postizanja integriteta elektroničke komunikacijske infrastrukture na širem području.