Grad Rijeka pomaže socijalno ugroženim građanima djelomičnim podmirenjem mjesečnih troškova najamnine (50% iznosa najamnine ugovorene s najmodavcem, odnosno najviše do 133 eura) ili djelomičnim podmirenjem mjesečnih troškova slobodno ugovorene najamnine za stan u vlasništvu fizičke osobe (tzv. podstanarine) u iznosu od 90 eura naviše, ovisno o uvjetu koji netko ispunjava i broju članova kućanstva ili naknade za korištenje nužnog smještaja Grada Rijeke (50% iznosa naknade).
Ti su građani u potpunosti oslobođeni i mjesečnih troškova odvoza komunalnog otpada, troškova komunalne naknade, plaćanja potrošnje (varijabilni dio osnovne cijene) 5 m3, odnosno 7m3 vode mjesečno po članu kućanstva, te plaćanja potrošnje (varijabilni dio osnovne cijene) javne odvodnje 5 m3, odnosno 7 m3 otpadnih voda mjesečno po članu kućanstva.
Grad za njih podmiruje i troškove isporučene energije za grijanje (50% iznosa promjenjivog dijela mjesečnih troškova) ako koriste tzv. centralno grijanje, mjesečne troškove električne energije od 20 eura naviše, troškove plina (50% ili 100%) ili troškova drva za grijanje.
Korisnicima zajamčene minimalne naknade podmiruju se i troškovi radova na povećanju energetske učinkovitosti zgrade.
Građani putem e-Savjetnika Socijalni program Grada Rijeke mogu saznati mogu li postati korisnici nekog od oblika pomoći i kako podnijeti zahtjev.
Socijalnim je mjerama Grada Rijeke u 2023. godini zaštićeno 6.028 tisuća korisnika, za što je iz gradskog proračuna i gradskih komunalnih i trgovačkih društava te državnog proračuna izdvojeno 3,6 milijuna eura.
I ove će godine Grad Rijeka sufinancirati troškovi plina, centralnoga grijanja te električne energije socijalno ugroženim građanima Rijeke.
Na 59. gradonačelnikovom kolegiju utvrđeni su iznosi potpora iz segmenta socijalne skrbi za 2024. godinu, većina kojih proizlazi iz Odluke o socijalnoj skrbi Grada Rijeke.
Nakon što su u 2022. godini udvostručene jednokratne novčane potpore za novorođenčad, Grad Rijeka u 2024. godini ponovno podiže iznos jednokratne novčane potpore za novorođeno dijete.
U sklopu socijalnog programa Grada Rijeke od 6. studenoga do 15. prosinca Upravni odjel za zdravstvo, socijalnu zaštitu i unapređenje kvalitete života Grada Rijeke organizira akciju zaprimanja zahtjeva građana Rijeke za dodjelu božićnice u 2023. godini.
