I fruitori del servizio gas possono essere interamente o parzialmente esenti dal pagamento delle spese mensili per il consumo di gas.

Chi può ricevere assistenza?

Un nucleo familiare che è il beneficiario del garantito minimo compenso presso il Centro per la previdenza sociale di Fiume oppure il nucleo familiare il cui reddito mensile medio negli ultimi tre mesi è stato inferiore al limite di reddito determinato dalla Città di Fiume per ogni componente del nucleo familiare (il limite per il singolo ammonta a 2300 kune, per il nucleo familiare composto da due membri fino a 2.900,00 kune, per il nucleo familiare composto da tre membri fino a 3.900,00 kune, per quello composto da quattro membri fino a 5.000,00 kune, e se il nucleo familiare è composto da più di quattro membri il limite aumenta di 700,00 kune per ogni ulteriore membro.) oppure per il nucleo familiare monogenitoriale  (il nucleo familiare composto solo da un genitore e i suoi figli che si prende cura dei figli da solo) e il cui reddito mensile negli ultimi tre mesi è stato inferiore al limite di reddito determinato dalla Città di Fiume per ogni componente del nucleo familiare (il limite per il nucleo familiare composto da due membri ammonta a 3480 kune, per il nucleo familiare composto da tre membri 4680 kune, per il nucleo familiare composto da quattro membri ammonta a 6000 kune, e per quei composti da più membri + 840 kune per ogni ulteriore membro) oppure il nucleo familiare il cui membro è il beneficiario del diritto  all’assegno di cura, del diritto all’assegno di invalidità, del diritto al servizio di intervento precoce oppure del diritto al compenso fino all’impiego presso il Centro per la previdenza sociale di Fiume.

Le condizioni aggiuntive per la realizzazione di questo diritto sono come segue: il nucleo familiare non utilizza l’appartamento in cui vive senza una valida base giuridica e nella Repubblica di Croazia non possiede un bene immobile di (com)proprietà oltre a quello che serve per abitare (secondo appartamento/seconda casa, una casa di vacanza oppure un vano d’affari).

Come ottenere assistenza?

La domanda per ottenere questo diritto si presenta nella sala sportelli della Città di Fiume, Piazza Tito 3, sportelli nr. 4 e 5, ogni giorno lavorativo dalle 8:30 alle 15:30.

Il rimborso dei costi energetici viene realizzato diminuendo la bolletta dell’azienda che ha emesso la bolletta (gestore del sistema di distribuzione HEP). Il diritto al rimborso di questi costi è valido, per un anno dall’approvazione, dopodiché i cittadini possono di nuovo presentare la domanda per questa assistenza.

Nel corso del processo per il riconoscimento o la realizzazione del diritto i fatti e le circostanze possono essere modificate (ad esempio può cambiare il numero dei familiari, l’indirizzo), e il domandante oppure il beneficiario ha l’obbligo di inoltrare la notifica al Dipartimento per la sanità e la previdenza sociale.

Attraverso l’applicazione e-consulente nell’ambito del Programma sociale della Città di Fiume, i cittadini possono venir a sapere se possono diventare beneficiari di qualche tipo di assistenza e come presentare domanda.