Zbog pandemije virusa COVID 19, a u odnosu na specifičnost prostornih uvjeta i činjenice da prostor posjećuju većinom osobe starije životne dobi, čitaonica je bila zatvorena dvije godine.

Nakon ponovnog otvorenja u Narodnoj čitaonici može istovremeno biti maksimalno 20 korisnika, a za korištenje je dostupna uobičajena periodička građa, odnosno dnevne tiskovine, tjednici i časopisi. Za korištenje usluga Narodne čitaonice potrebno je biti članom Gradske knjižnice Rijeka.

Radno vrijeme Narodne čitaonice usklađeno je s ostalim lokacijama Gradske knjižnice Rijeka – ponedjeljkom, utorkom, srijedom i petkom od 8 do 19:30 sati, četvrtkom od 10:30 do 19:30, te subotom od 8 do 13 sati.