Grad Rijeka se u posljednjih desetak godina strateški opredijelio za jačanje gospodarstva u smjeru destinacije urbanog turizma i prepoznavanja turizma kao potencijalnog generatora potražnje za kulturnim i društvenim sadržajima.

Prednosti Rijeke kao turističke destinacije su svakako prostorni smještaj u blizini nekoliko tradicionalnih turističkih destinacija poput Opatijske i Crikveničko-vinodolske rivijere te otoka Cresa i Krka, dobra prometna povezanost, uređene plaže, bogata kulturna ponuda, luka pogodna za nautički turizam, razvijena infrastruktura i ponuda zdravstvenog, sportskog i vjerskog turizma.

Prema podacima Turističke zajednice grada Rijeke, Rijeka je u 2023. godini ostvarila rekordan turistički promet, uz porast od 21% dolazaka i 15% noćenja više u odnosu na godinu ranije. U razdoblju od 01.01. do 31.12.2023. godine ostvareno je 221.107 dolazaka. Strani su turisti ostvarili 180.050 dolazaka. U usporedbi s istim razdobljem 2022. godine ostvareno je 22% više dolazaka stranih turista. U ukupnom broju dolazaka strani turisti sudjelovali su s 81%. Domaći turisti ostvarili su 41.057 dolazaka. U usporedbi s istim razdobljem 2022. godine ostvareno je 17% više dolazaka domaćih turista. U ukupnom broju dolazaka domaći turisti sudjelovali su s 19%. Ostvaren je turistički promet od 657.864 noćenja, što je 15% više od ukupnog broja noćenja ostvarenih u istom razdoblju 2022. godine. Strani turisti ostvarili su 573.259 noćenja. U usporedbi s istim razdobljem 2022. godine ostvareno je 16% više noćenja stranih turista. U ukupno ostvarenim noćenjima strani turisti sudjelovali su s 87%. Domaći turisti ostvarili su 84.605 noćenja, što je 12% više u odnosu na broj domaćih noćenja u istom razdoblju 2022. godine. U ukupno ostvarenim noćenjima domaći turisti sudjelovali su s 13%.

Grad Rijeka putem Upravnog odjela za gospodarstvo, razvoj, ekologiju i europske projekte kroz godine poduzima niz aktivnosti, kako na povezivanju aktera zahtjevnog turističkog tržišta tako i na promociji Rijeke kao zanimljive urbane turističke destinacije. Jedna od aktivnosti koju Upravni odjel provodi je konstantno ulaganje u poboljšanje uvjeta boravka turista u Rijeci, sve u suradnji s Turističkom zajednicom grada Rijeke, kao najvažnijim akterom u kreiranju turističke ponude grada Rijeke.

Sukladno Zakonu o turističkoj pristojbi, turističkoj zajednici općine ili grada raspoređuje se 65% sredstava uplaćene turističke pristojbe, od čega se 30% sredstava doznačuje jedinici lokalne samouprave na području koje je osnovana. Navedena sredstva su namjenska i sukladno Zakonu koriste se za poboljšanje uvjeta boravka turista.

Sredstva su u gradskom proračunu trenutno planirana u visini od 100.000,00 eura, a namjenski će se doznačiti Turističkoj zajednici za provedbu aktivnosti kojima se poboljšavaju uvjeti za boravak turista na području grada Rijeke i to detaljnije za unaprjeđenja rada Turističkog informativnog centra i Info punkta Trsatski kaštel – koji su na usluzi domaćim i stranim turistima s detaljnim informacijama o gradu, raznovrsnim brošurama, vodičima i ostalim informativnim materijalima, za kreiranje informativnih materijala, planova grada i vodiča o gradu koji se distribuiraju u turističkim informativnim centrima i smještajnim objektima u gradu, za postavljanje „city lightova“ kroz čiji se informativni sadržaj na više jezika turiste upoznaje s riječkim znamenitostima na lako razumljiv način i omogućava im se lakše snalaženje u prostoru te aktivnosti medijske kampanje i organizacije dodatnog sadržaja vezane uz Advent.

Zaključak o utrošku turističke pristojbe namijenjene poboljšanju uvjeta boravka turista na području grada Rijeke za 2024. godinu usvojen je na 66. gradonačelnikovom kolegiju.