Prema propisu “Način pružanja komunalne usluge” KD Autotrolejvozilima javnog gradskog prijevoza nije dozvoljeno prevoziti životinje, izuzev kućnih ljubimaca koji moraju biti smješteni u odgovarajućim spremnicima. Ukoliko vlasnik ljubimca drži na krilu, za njega ne plaća prijevoz.

Iznimno, slijepim osobama dozvoljeno je uvođenje u vozilo specijalno dresiranog psa vodiča.

Jednog psa s veterinarsko-zdravstvenom svjedodžbom (knjižicom cijepljenja) dozvoljeno je uvoditi u vozilo samo nedjeljom i praznikom od 05:00 do 07:00 sati i od 20:00 do 21:00 sat. Pas mora imati brnjicu i od vlasnika biti držan na kratkoj uzici. Za psa se naplaćuje karta za jednu tarifnu zonu.

Vožnja ljubimaca moguća je u autotaksi prijevozu. A cijena takvog prijevoza utvrđuje se slobodnom pogodbom prije početka prijevoza.