Napuštene životinje smještaju se u sklonište za životinje, a pomoć pruža i niz udruga koje se bave zaštitom životinja.
Ako u provedbi nadzora komunalni redar zaključi da se životinja nalazi u stanju na temelju kojega se može zaključiti da životinja trpi bol, patnju ili veliki strah, da je ozlijeđena ili da bi nastavak njezina života u istim uvjetima bio povezan s neotklonjivom boli, patnjom ili velikim strahom ili da životinju posjednik drži u neprimjerenim uvjetima ili je opasna za okolinu, dužan je odmah o tome obavijestiti veterinarskog inspektora koji će odlučiti o privremenom oduzimanju životinje te poduzimanju drugih mjera za koje je ovlašten.
Ako na ulici nađu izgubljenu životinju, građani se trebaju obratiti komunalnom redaru i po mogućnosti je zadržati. Komunalni redar poziva ovlaštenu službu koja zbrinjava životinju i na osnovu identifikacijskih oznaka (markica, mikročip) pokušava pronaći vlasnika.
Ako životinja nema nikakvu identifikacijsku oznaku smješta se u Sklonište za životinje Lič, Veterinarske stanice Rijeka. U skloništu je pod veterinarskim nadzorom sve do udomljavanja. Po dolasku u sklonište životinje se smještaju u karantenu. Nakon isteka karantene životinje se oglašavaju na web-stranici i na facebook stranici skloništa s ciljem udomljavanja.
Grad Rijeka apelira na udruge za zaštitu životinja i građane, bez obzira na prebivalište, da ako mogu i imaju uvjeta udome napuštene životinje iz Skloništa.
Potencijalni udomitelji mogu se prijaviti na recepciji Klinike za male životinje pri Veterinarskoj stanici Rijeka ili na telefon 345-033, gdje će dobiti sve potrebne informacije o vremenu i načinu eventualnog preuzimanja životinja iz Skloništa za životinje.
Upravni odjel za zdravstvo, socijalnu zaštitu i unapređenje kvalitete života pruža financijsku potporu udrugama koje skrbe o životinjama, u koje se građani mogu volonterski uključiti, ako vole životinje i žele im pomoći. Poznato je da pomažući nekome, pomažemo i sebi samima.
Udruga za dobrobit i zaštitu mačaka “MIJAU” dugi niz godina provodi projekt sterilizacije slobodnoživućih mačaka. Cilj je sprečavanje nekontroliranog razmnožavanja mačaka, zaraznih bolesti kod mačaka i širenja određenih zaraznih bolesti na čovjeka.
Društvo za zaštitu životinja Rijeka provodi sterilizaciju napuštenih životinja, posreduju pri udomljavanju životinja, organiziraju predavanja i dijele edukativne materijale, organiziraju humanitarne akcije i organiziraju društveno korisni rad. Također skrbe o životinjama u neregistriranim skloništima.
Izložba „Udomi pravu ljubav“ u organizaciji Društva za zaštitu životinja Rijeka prikazuje slike pasa iz azila, a glavni joj je cilj dodatna senzibilizacija javnosti na udomljavanje pasa iz azila.
U suradnji s pet veterinarskih ambulanti u Rijeci i okolici, Udruga “Mijau” Rijeka od 2. siječnja do 28. veljače organizira akciju sterilizacije mačaka.
U suradnji Grada Rijeke i Doma mladih izrađeno je 15 kućica za slobodnoživuće mačke, koje će biti postavljene na lokacijama diljem Rijeke.
Kućice za ulične mačke, koje će izraditi polaznici radionica Doma mladih Rijeka, bit će postavljene na 15 lokacija diljem Rijeke.
S ciljem poticanja građana na udomljavanje pasa s područja grada Rijeke iz Skloništa za životinje u Liču, Grad Rijeka će jednu godinu subvencionirati hranu za udomljene životinje.
