Osnovni cilj ove Službe je pomoć starijim osobama u njihovom kućanstvu kako bi oni što duže zadržali postojeću kvalitetu življenja tj. da im se na što duže vrijeme odgodi smještaj u institucije skrbi.

Djelatnice službe, medicinske sestre i njegovateljice, pomažu starijim, nemoćnim i bolesnim osobama u njihovom domu te im omogućavaju da ostanu u sredini koju poznaju i koja im pruža osjećaj sigurnosti. Ovaj oblik skrbi je od izuzetne važnosti za kvalitetu života starijih osoba. Služba za pomoć i njegu u kući djeluje kao izvanistitucionalni oblik zaštite starijih osoba pri Domu za starije i nemoćne osobe Kantrida.

Služba za pomoć i njegu u kući svoju djelatnost obavlja kroz:

  • pomoć i njegu u kući,
  • prehranu starijih osoba,
  • alarmni sustav “Halo pomoć”,
  • prijevoz korisnika,
  • krizni centar.

Pomoć i njega u kući obuhvaća:

  • pomoć pri održavanju osobne higijene,
  • pomoć pri pospremanju stana
  • odlazak po namirnice
  • odlazak liječniku
  • pripremanje toplih obroka,
  • pranje i glačanje rublja te
  • zadovoljavanje ostalih specifičnih potreba.

Grad Rijeka dijelu socijalno ugroženih građana subvencionira uslugu pomoći i njege u kući, dok se svi ostali građani za uslugu mogu obratiti izravno Domu Kantrida.