Grad Rijeka pomaže socijalno ugroženim građanima djelomičnim podmirenjem mjesečnih troškova najamnine (50% iznosa najamnine ugovorene s najmodavcem, odnosno najviše do 133 eura) ili djelomičnim podmirenjem mjesečnih troškova slobodno ugovorene najamnine za stan u vlasništvu fizičke osobe (tzv. podstanarine) u iznosu od 90 eura naviše, ovisno o uvjetu koji netko ispunjava i broju članova kućanstva ili naknade za korištenje nužnog smještaja Grada Rijeke (50% iznosa naknade).
Ti su građani u potpunosti oslobođeni i mjesečnih troškova odvoza komunalnog otpada, troškova komunalne naknade, plaćanja potrošnje (varijabilni dio osnovne cijene) 5 m3, odnosno 7m3 vode mjesečno po članu kućanstva, te plaćanja potrošnje (varijabilni dio osnovne cijene) javne odvodnje 5 m3, odnosno 7 m3 otpadnih voda mjesečno po članu kućanstva.
Grad za njih podmiruje i troškove isporučene energije za grijanje (50% iznosa promjenjivog dijela mjesečnih troškova) ako koriste tzv. centralno grijanje, mjesečne troškove električne energije od 20 eura naviše, troškove plina (50% ili 100%) ili troškova drva za grijanje.
Korisnicima zajamčene minimalne naknade podmiruju se i troškovi radova na povećanju energetske učinkovitosti zgrade.
S ciljem sprečavanja širenja zaraze koronavirusom, Grad Rijeka će građanima koji ostvaruju socijalna prava iznimno produžiti trajanje postojećih prava do 31. svibnja 2020., a sve potencijalne nove korisnike Socijalnog programa poziva da nove zahtjeve upućuju online putem.
Gradskom vijeću upućen je prijedlog izmjena Odluke o socijalnoj skrbi, kojom se u prvom redu predlaže povećanje cenzusa prihoda za utvrđivanje uvjeta o korištenju socijalne pomoći za 25%.
Kako bi u najvećoj mogućoj mjeri zaštitio zdravlje građana Rijeke u vrijeme epidemije bolesti COVID19 (korona virus) u Republici Hrvatskoj, Grad Rijeka će građanima koji ostvaruju socijalna prava temeljem Odluke o socijalnoj skrbi iznimno produžiti trajanje postojećih prava do 31. svibnja 2020.
Sve dok traju zaštitne mjere zbog prevencije širenja korona virusa, usluga prijevoza će se pružati od ponedjeljka do petka, od 8 do 16 sati, isključivo u nužnim situacijama, kao što su odlasci liječniku, nabava lijekova i sanitetskog materijala ili kupnja hrane i osnovnih kućanskih potrepština.
Obavještavaju se korisnici da se zbog svoje i tuđe sigurnosti ne kreću, ako to nije nužno, te da počevši od 26. ožujka 2020. godine pa sve dok god traje epidemija korona virusa, ne dolaze po obrok u pučku kuhinju na punkt na kojem su uobičajeno preuzimali obrok.
