Pomoć zajednice građanima koji se suočavaju s teškom materijalnom oskudicom ili drugim izazovnim životnim okolnostima kao što su teža bolest, invaliditet i slično.
Socijalna skrb je organizirana djelatnost od javnog interesa za Republiku Hrvatsku čiji je cilj pružanje pomoći socijalno ugroženim osobama, kao i osobama u nepovoljnim osobnim ili obiteljskim okolnostima u svrhu unapređenja kvalitete njihova života, poticanja promjena i osnaživanja za samostalno zadovoljavanje osnovnih životnih potreba te njihova aktivnog uključivanja u zajednicu. Obuhvaća poslove prevencije, pomoći i podrške pojedincu, obitelji i skupinama.
Sukladno Zakonu o socijalnoj skrbi (Narodne novine broj 18/22, 46/22 i 119/22), Grad Rijeka dužan je osigurati ostvarivanje prava na podmirenje dijelatroškova (do 30%) stanovanja osobama koje primaju zajamčenu minimalnu naknadu, sredstva za uslugu prehrane u pučkim kuhinjama, kao i za pružanje usluga smještaja u prihvatilišta ili prenoćišta za beskućnike, zbrinjavanje osoba koje primaju zajamčenu minimalnu naknadu u socijalne stanove, te subvencije u plaćanju pojedinih socijalnih i drugih usluga sukladno svojim općim aktima i Zakonu. U kriznim situacijama, kada obitelj s maloljetnom djecom ostane bez doma i nije sama u mogućnosti osigurati smještaj, Grad je dužan obitelji osigurati smještaj u socijalnom stanu ili na drugi način.
Nadalje, Grad može osigurati sredstva za ostvarivanje novčanih naknada i socijalnih usluga stanovnicima na svom području u većem opsegu nego što je utvrđeno Zakonom o socijalnoj skrbi, na način propisan gradskim općim aktom, ako u svom proračunu ima za to osigurana sredstva.
Uz to, dužan je osigurati sredstva za rad ustanova socijalne skrbi čiji je osnivač. Također, Grad je dužan organizirati rad za opće dobro bez naknade za radno sposobne i djelomično radno sposobne korisnike zajamčene minimalne naknade, te snositi troškove za provedbu rada za opće dobro i zaštite na radu.
Grad Rijeka će temeljem svog Socijalnog programa zaprimati zahtjeve umirovljenika za novčanu pomoć u 2018. godini i zahtjeve starijih osoba bez osobnog prihoda za novčanu pomoć u 2018. godini.
Kao i prethodnih godina, Grad Rijeka će najugroženije umirovljenike, one koji imaju mirovinu manju od 1.400 kuna, za božićno-novogodišnje blagdane darivati poklon-bonom za nabavu namirnica. Poklon-bonove u protuvrijednosti 300 kuna dobit će oko 1030 starijih osoba s prebivalištem na području Rijeke.
Grad Rijeka godinama provodi politiku pametnog socijalnog ulaganja u ranu skrb i obrazovanje socijalno ugrožene djece i mladih, kako bi se spriječile dramatične i dalekosežne posljedice siromaštva ili drugih nepovoljnih okolnosti u kojima žive.
U srijedu, 16. kolovoza, započela je predaja zahtjeva za korištenje tri vrste pomoći iz Socijalnog programa Grada Rijeke za djecu, učenike i studente u narednoj školskoj, odnosno pedagoškoj godini, i to podmirenje troškova javnoga gradskog prijevoza za učenike srednje škole ili studente, novčanu pomoć redovitim učenicima srednje škole ili studentima te podmirenje troškova boravka djeteta u jaslicama i vrtiću.
Grad Rijeka obavještava građane, korisnike Socijalnog programa Grada Rijeke, da od ponedjeljka, 19. lipnja do 22. rujna 2017. godine u Šalter Sali na Titovom trgu 3 mogu predati zahtjeve i dokumentaciju za sljedeće oblike pomoći
