Pomoć zajednice građanima koji se suočavaju s teškom materijalnom oskudicom ili drugim izazovnim životnim okolnostima kao što su teža bolest, invaliditet i slično.
Prava iz socijalne skrbi (naknade troškova i novčane pomoći) koja osigurava Grad Rijeka za socijalno ugrožene građane, kako ona propisana Zakonom, tako i prava iznad standarda propisanih Zakonom, uvjeti i način njihova ostvarivanja i postupak za ostvarivanje tih prava propisani su u Odluci o socijalnoj skrbi (“Službene novine Grada Rijeke broj 4/25).
Socijalna skrb za građane, osim naknada troškova i novčanih pomoći, podrazumijeva i druge oblike pomoći kao što je primjerice stambeni smještaj.
Uz to, osim skrbi koju Grad osigurava kroz Socijalni program Grada Rijeke, za socijalno ugrožene građane skrbe i druge institucije, te civilni sektor. Mnogima od njih Grad također pruža financijsku i druge vrste potpora kako bi skrb za građane bila na što višoj razini.
Od ponedjeljka 18. prosinca 2017. do petka 12. siječnja 2018. Grad Rijeka zaprimat će zahtjeve građana za podmirenje troškova javnoga gradskog prijevoza u 2018. godini (osim za redovne učenike i studente kojima postojeće pravo vrijedi do kraja kolovoza/rujna 2018.).
Grad Rijeka će temeljem svog Socijalnog programa zaprimati zahtjeve umirovljenika za novčanu pomoć u 2018. godini i zahtjeve starijih osoba bez osobnog prihoda za novčanu pomoć u 2018. godini.
Kao i prethodnih godina, Grad Rijeka će najugroženije umirovljenike, one koji imaju mirovinu manju od 1.400 kuna, za božićno-novogodišnje blagdane darivati poklon-bonom za nabavu namirnica. Poklon-bonove u protuvrijednosti 300 kuna dobit će oko 1030 starijih osoba s prebivalištem na području Rijeke.
Grad Rijeka godinama provodi politiku pametnog socijalnog ulaganja u ranu skrb i obrazovanje socijalno ugrožene djece i mladih, kako bi se spriječile dramatične i dalekosežne posljedice siromaštva ili drugih nepovoljnih okolnosti u kojima žive.
U srijedu, 16. kolovoza, započela je predaja zahtjeva za korištenje tri vrste pomoći iz Socijalnog programa Grada Rijeke za djecu, učenike i studente u narednoj školskoj, odnosno pedagoškoj godini, i to podmirenje troškova javnoga gradskog prijevoza za učenike srednje škole ili studente, novčanu pomoć redovitim učenicima srednje škole ili studentima te podmirenje troškova boravka djeteta u jaslicama i vrtiću.
